Kontakt/FAQ

Wir haben Schablonen für Verdecke und Kissen für viele Boote, hauptsächlich europäische Boote, die in den 2000er Jahren gebaut wurden, aber auch für einige ältere Maxi und Albin. Wir nennen diese "Serial Made", da sie direkt von unseren dokumentierten Schablonen hergestellt werden können.

Kapellen für andere Boote nennen wir "Custom Made", was bedeutet, dass Ständer gebaut, Knöpfe montiert (falls erforderlich) und Schablonen direkt an Bord Ihres Bootes erstellt werden. Diese Arbeiten werden hauptsächlich in der Öresundregion ausgeführt, aber wir fahren auch regelmäßig nach Göteborg, Oslo, Stockholm, Norddeutschland und in das übrige Dänemark.

Wenn Sie sich für "Custom Made" entscheiden, können Sie jederzeit Einfluss auf das Design und die Funktion nehmen, alle Knöpfe sind auch automatisch montiert und Sie müssen die Leinwand nach der Lieferung nur noch anbringen.

Wir bauen fast alle unsere Vordächer mit 25 oder 30 mm starken säurefesten Edelstahlrahmen, die attraktiver, haltbarer und viel stabiler sind als Aluminium. Die Preise zwischen Aluminium und Edelstahl haben sich angeglichen und der Unterschied ist jetzt gering.

Wir wickeln den Großteil der Kommunikation über die Website und per E-Mail ab. Bitte senden Sie uns zunächst eine Angebotsanfrage. Wir haben Erfahrung und Wissen über die meisten Bootsmodelle und werden Ihnen innerhalb weniger Tage ein Angebot unterbreiten. Wenn wir uns nicht sicher sind oder wenn Sie ein sehr ungewöhnliches Boot haben, bitten wir um ein Bild und weitere Informationen.

Wenn der Auftrag bestätigt ist, schicken wir eine Vorausrechnung von 50%, um den Auftrag zu sichern. Wir reservieren Zeit für die Produktion und planen Schablonen auf Ihrem Boot, wenn der Auftrag für Custom Made ist. Alle Details werden vor Ort aufgenommen und die Produktion von Custom Made beginnt nie ohne einen Auftrag und Kontakt mit dem Kunden über das Boot und die Wünsche für das Vordach.

Wir haben umfangreiche Erfahrung mit gut funktionierenden Segelabdeckungen wie Sailpacks, Baumabdeckungen und Genua-Rümpfen. Wir haben Maße für viele Modelle, wir verwenden oft die gesammelten Maße, um sie mit denen zu vergleichen, die Sie uns geben.

Lesen Sie hier mehr über unsere Segelkapellen

Bei der Bestellung eines serienmäßig hergestellten Baldachins oder Kissens beträgt die Lieferzeit je nach Saison zwischen 3 und 7 Wochen. Auf Custom Made kann die Lieferzeit etwas länger sein.

Wir fertigen die meisten unserer Überdachungen aus Sunbrella Plus und Tempotest. Es gibt eine Vielzahl von Farben, Sie werden immer eine finden, die zu Ihnen passt. Die Schirme sind mit schwarzen oder weißen Reißverschlüssen und Details versehen und haben eine gewisse Atmungsaktivität. 

Wir nähen das Verdeck mit Tenara-Garn, das eine einzigartige UV-Beständigkeit mit einer 15-jährigen UV-Garantie aufweist. Zusätzlich zu seinen UV-beständigen Eigenschaften ist Tenara-Garn auch chemikalienbeständig, was bedeutet, dass die Kabinenhaube z. B. durch Waschen der Haube weniger beeinträchtigt wird. 

Die Anforderungen an uns sind hoch und Sie zahlen für gute Qualität und Service. Wenn bei der Installation etwas schief geht, sind wir per Telefon und E-Mail für Sie da.

Wenn wir ein Detail übersehen haben, bitten wir um das Teil im Gegenzug, werden wir Sie für Ihre Versandkosten zu erstatten. Manchmal ist es eine kleine Sache, die bis nach der Bootssaison warten kann, wir bestätigen dann mit einer Beschwerde, um nach Kontakt und bitten Sie, Feedback, wenn Ihre Saison vorbei ist.

Es gilt das Verbraucherkaufgesetz, und wir streben stets eine 100%ige Kundenzufriedenheit an.

Lesen Sie hier mehr über unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen.