Personvernerklæring

Sist oppdatert: 5. februar 2026

Kapell & Annat driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg, kunden, en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). Kapell & Annat drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon ved hjelp av tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, vil denne personvernerklæringen regulere innsamling, behandling og utlevering av din personlige informasjon.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan informasjonen din samles inn, brukes og utleveres som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger som vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som har blitt avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet kan knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor og i den grad det er tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkortnumre, debetkortnumre og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåteinformasjon, betalingsbekreftelser og annen betalingsinformasjon.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varene du ser på, legger til i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender inn en forespørsel om kundestøtte.
• Enhetsinformasjon , inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om din samhandling med tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss ​​eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
• Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi engasjerer dem for å aktivere visse teknologier og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss ​​eller hvilke av tjenestene våre du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby Tjenestene, inkludert å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, distribuere bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg meldinger relatert til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, avtale levering, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser og skape en personlig handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av din personlige informasjon til å bedre tilpasse og forbedre Tjenestene.
• Markedsføring og annonsering Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og reklamemeldinger via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din og annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å bekrefte kontoen din, gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot uredelig, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte, svare på spørsmålene dine, tilby effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske årsaker. Vi bruker din personlige informasjon for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige etater, for å etterforske eller delta i sivile søksmål, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og for å håndheve eller etterforske potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og frakt).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet på tvers av selgere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be om at vi ikke deler informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet på tvers av selgere og nettsteder. Du kan utøve retten din til å reservere deg mot denne bruken her.
• Når du gir oss beskjed om eller på annen måte samtykker i at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgeter eller innloggingsintegrasjoner.
• Til våre datterselskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende bruksvilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forhold til Shopify

Tjenestene leveres av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby og forbedre tjenestene til deg. Informasjon du oppgir til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, med det formål å tilby og forbedre tjenestene til deg. I tillegg, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse avanserte Shopify-funksjoner som inkluderer data og informasjon innhentet fra din samhandling med butikken vår, andre selgere og Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn om din samhandling med butikken vår, andre selgere og Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter angående bruken av dine personopplysninger til disse formålene. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, kan du gå til Shopifys personvernregler for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du muligens utøve visse rettigheter angående dine personopplysninger her. Lenke til Shopifys personvernportal .

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen på slike nettsteder. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av slike tredjepartsplattformer uten begrensninger på vår eller tredjeparts bruk av slik informasjon. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er angitt i Tjenestene.

Barnas oppgaver

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting av slik informasjon. Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke klar over noen form for «deling» eller «salg» (som definert i gjeldende lov) av personopplysninger om noen under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dataene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, tilby tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er angitt nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din i samsvar med loven.

• Rett til tilgang/informasjon. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrer kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som er oppgitt i e-postene vi sender deg. Hvis du velger å ikke motta dem, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel de som gjelder kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve alle disse rettighetene der de er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du gå til https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi må kanskje bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i samsvar med gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant som kan be om å utøve rettighetene dine på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen den fristen som kreves av gjeldende lov.

Klage

Hvis du har en klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor eller sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS-land finner du en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her .

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi bruke anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardkontraktsklausuler eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der det er aktuelt, med mindre dataoverføringen skjer til et land som har blitt fastslått å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi varsel i samsvar med gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du ringe eller sende oss en e-post på anders@ kapell-annat .se, eller kontakt oss på Kantyxegatan 25L, Malmö, 213 76, SE. I samsvar med gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.